Maklumat yang Kami Kumpul daripada Pengguna
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform kiss916, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan betul dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
- Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
- Tarikh lahir untuk pengesahan umur
- Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
- Maklumat akaun bank atau e-wallet Malaysia untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar yang digunakan
- Alamat IP dan lokasi anggaran semasa mengakses platform
- Data sesi log masuk termasuk masa dan tempoh penggunaan
- Rekod aktiviti dalam platform termasuk sejarah pertaruhan dan transaksi
Semua maklumat pembayaran diproses melalui saluran pembayaran pihak ketiga yang disulitkan. kiss916 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung dalam sistem kami. Maklumat e-wallet tempatan seperti Touch 'n Go atau Boost hanya digunakan untuk tujuan pemindahan dana yang diarahkan oleh pengguna.
Mengapa Kami Mengumpul Data Ini — Tujuan Penggunaan Maklumat
kiss916 mengumpul dan memproses maklumat pengguna hanya untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan platform. Maklumat tidak digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa pengetahuan pengguna. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Memastikan hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform
Memproses deposit dan pengeluaran RM dengan selamat dan tepat
Membolehkan pasukan sokongan membantu isu akaun dan transaksi
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna
kiss916 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan teknikal yang diluluskan, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform.
Penggunaan Cookies dan Teknologi Penjejakan
Platform kiss916 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies membolehkan platform mengingati pilihan log masuk anda, mengekalkan sesi permainan aktif, dan memaparkan kandungan yang relevan berdasarkan keutamaan anda.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Sesi: Dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Cookies Keutamaan: Disimpan lebih lama untuk mengingati tetapan bahasa dan pilihan paparan anda.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baik fungsi dan reka bentuk.
- Cookies Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengkonfigurasi tetapan pelayar anda untuk menolak atau memadam cookies pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk log masuk.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Semua data pengguna kiss916 disimpan di pelayan yang selamat dan dilindungi oleh enkripsi SSL. Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Maklumat transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.
Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang perlu sahaja, dan semua akses dilog untuk tujuan audit keselamatan.
kiss916 mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda
- Pembekal perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang
- Dalam kes penggabungan atau pemerolehan perniagaan, dengan notis yang sesuai kepada pengguna
Hak Pengguna — Akses, Pembetulan dan Pemadaman Data
Sebagai pengguna kiss916 di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan dengan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme untuk anda menjalankannya:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui saluran sokongan pelanggan dalam platform selepas log masuk ke akaun anda.
Jika maklumat peribadi anda dalam akaun adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui tetapan profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan kiss916 untuk bantuan pembetulan yang memerlukan pengesahan tambahan.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang dan kewangan yang berkenaan.
kiss916 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermaksud anda menerima dasar yang dikemaskini.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan privasi data anda, atau untuk menjalankan hak-hak di atas, sila hubungi kami melalui saluran sokongan dalam platform atau emel kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya.
Soalan Tentang Privasi Data Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk menghubungi pasukan sokongan kiss916 secara terus.